Cam Kết Của sv369

Chơi Có Trách Nhiệm
Niềm Vui Bền Vững

sv369 đặt sức khoẻ và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và nguồn hỗ trợ để bạn luôn kiểm soát được thói quen cá cược của mình – an toàn, lành mạnh và có trách nhiệm.

18+ Độ tuổi tối thiểu
24/7 Hỗ trợ tâm lý
6+ Công cụ bảo vệ
Miễn phí tư vấn
18+
Chỉ dành cho
người đủ tuổi

Cá Cược Giải Trí – Không Phải Nguồn Thu Nhập

sv369 tin rằng cá cược trực tuyến nên là một hoạt động giải trí có chừng mực. Khi bạn đặt cược với sv369, chúng tôi mong bạn luôn xem đây là niềm vui – không phải giải pháp tài chính hay cách thoát khỏi áp lực cuộc sống. Trách nhiệm của chúng tôi là đồng hành cùng bạn để mỗi trải nghiệm đều an toàn và thoải mái.

18+

Quy Định Độ Tuổi Bắt Buộc – Người Từ 18 Tuổi Trở Lên

sv369 nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký và sử dụng dịch vụ đối với người dưới 18 tuổi. Mọi tài khoản đều phải trải qua quy trình xác minh danh tính (KYC) để đảm bảo người chơi đã đủ tuổi theo quy định. Nếu phát hiện tài khoản vi phạm, sv369 sẽ khoá tài khoản ngay lập tức và hoàn trả số dư theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.

⚠️

Cảnh Báo Quan Trọng Về Cờ Bạc

Cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khoẻ tâm thần, tài chính và các mối quan hệ cá nhân. Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ sv369 hoặc các tổ chức tư vấn chuyên nghiệp. sv369 không chịu trách nhiệm với các thiệt hại phát sinh từ hành vi cờ bạc không kiểm soát.

Công Cụ Chơi Có Trách Nhiệm

sv369 cung cấp đầy đủ các công cụ giúp bạn kiểm soát thói quen cá cược và bảo vệ bản thân khỏi rủi ro.

Giới Hạn Tiền Nạp

Thiết lập mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt ngưỡng giới hạn, sv369 sẽ tự động ngừng xử lý giao dịch nạp tiếp theo cho đến khi chu kỳ mới bắt đầu. Giúp bạn kiểm soát chi tiêu và không vượt quá ngân sách giải trí đã định.

Giới Hạn Thời Gian Chơi

Cài đặt thời lượng tối đa mỗi phiên đăng nhập hoặc tổng thời gian chơi trong ngày. Hệ thống sv369 sẽ gửi cảnh báo khi bạn sắp đạt giới hạn và tự động đăng xuất khi vượt quá thời gian đã đặt. Phù hợp với người chơi muốn cân bằng giải trí và công việc.

Giới Hạn Thua Lỗ

Xác định mức thua lỗ tối đa bạn có thể chấp nhận trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt ngưỡng này, sv369 sẽ tạm dừng tài khoản cá cược để bạn có thời gian suy nghĩ lại. Công cụ này giúp ngăn chặn tình trạng gỡ gạc không kiểm soát.

Nghỉ Ngơi Tạm Thời

Nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi khỏi cờ bạc, tính năng "Nghỉ ngơi tạm thời" cho phép bạn tạm khoá tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần mà không cần cung cấp lý do. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hay đặt cược trên sv369.

Tự Loại Trừ Dài Hạn

Tính năng tự loại trừ (Self-Exclusion) cho phép bạn đóng tài khoản sv369 vĩnh viễn hoặc trong thời gian từ 6 tháng đến 5 năm. Khi kích hoạt, sv369 sẽ xoá thông tin của bạn khỏi mọi danh sách tiếp thị và từ chối mọi yêu cầu đăng ký mới trong thời hạn đã chọn.

Tắt Khuyến Mãi

Bạn có thể chọn không nhận email, SMS hay thông báo về các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi từ sv369 bất kỳ lúc nào. Tính năng này giúp giảm thiểu các kích thích bên ngoài có thể thúc đẩy hành vi cá cược không lành mạnh.

Cách kích hoạt: Đăng nhập vào tài khoản sv369, vào mục Cài đặt tài khoản → Chơi có trách nhiệm để thiết lập các giới hạn và công cụ bảo vệ. Nếu cần hỗ trợ, liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng sv369 qua live chat – phản hồi trong vòng 2 phút.

Nhận Biết Dấu Hiệu Cờ Bạc Có Vấn Đề

Cờ bạc trở thành vấn đề khi nó không còn là giải trí mà bắt đầu ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của bạn. Dưới đây là các dấu hiệu cảnh báo phổ biến. Nếu bạn nhận ra một hoặc nhiều dấu hiệu này ở bản thân, đã đến lúc tìm kiếm sự hỗ trợ.

Lưu ý: Nhận ra vấn đề là bước đầu tiên và quan trọng nhất. Không có gì đáng xấu hổ khi tìm kiếm sự giúp đỡ – đó là dấu hiệu của sức mạnh, không phải yếu đuối.
01

Không thể dừng lại đúng lúc: Bạn thường xuyên cá cược lâu hơn dự định ban đầu và gặp khó khăn khi cố gắng dừng lại hoặc giảm bớt tần suất chơi.

02

Cá cược để "gỡ gạc": Sau khi thua, bạn cảm thấy cần phải tiếp tục đặt cược để thu lại số tiền đã mất, thay vì chấp nhận thua lỗ và dừng lại.

03

Nói dối về việc cá cược: Bạn che giấu hoặc nói dối gia đình, bạn bè về số tiền bạn đã thua, thời gian bạn dành cho cờ bạc hoặc tần suất chơi của mình.

04

Vay mượn tiền để cá cược: Bạn vay tiền từ gia đình, bạn bè hoặc sử dụng tín dụng để có tiền cá cược, hoặc bán tài sản để lấy tiền tiếp tục chơi.

05

Bỏ bê công việc và gia đình: Cờ bạc chiếm quá nhiều thời gian khiến bạn lơ là trách nhiệm công việc, học tập và các mối quan hệ quan trọng trong cuộc sống.

06

Cảm xúc tiêu cực khi không chơi: Bạn cảm thấy lo lắng, bồn chồn, cáu kỉnh hoặc trầm cảm khi không thể cá cược, và cờ bạc trở thành cách duy nhất để giải toả căng thẳng.

07

Cần đặt cược ngày càng nhiều hơn: Bạn nhận thấy mình cần tăng dần số tiền cược để đạt được cùng mức độ hứng khởi – đây là dấu hiệu điển hình của sự lệ thuộc.

Tự Kiểm Tra Thói Quen Cá Cược

Hãy trung thực với bản thân khi trả lời các câu hỏi dưới đây. Nếu câu trả lời cho phần lớn là "Có", bạn nên cân nhắc việc liên hệ với chuyên gia tư vấn.

Bạn có thường xuyên dành nhiều thời gian và tiền bạc cho cờ bạc hơn mức bạn dự định từ trước không?

Bạn có cá cược để thoát khỏi các vấn đề trong cuộc sống, cảm giác lo lắng, trầm cảm hay cô đơn không?

Sau khi thua một khoản tiền lớn, bạn có cảm thấy cần phải quay lại cá cược ngay để "gỡ hòa" không?

Bạn có từng nói dối hoặc che giấu mức độ cá cược của mình với người thân, bạn bè hoặc đồng nghiệp không?

Bạn có từng vay tiền, bán tài sản hoặc sử dụng tiền dành cho các nhu cầu thiết yếu (ăn uống, học phí, tiền nhà) để cá cược không?

Gia đình hoặc người thân có từng bày tỏ lo ngại về thói quen cá cược của bạn không?

Bạn có cảm thấy bồn chồn, khó chịu hoặc căng thẳng khi cố gắng giảm bớt hoặc ngừng cá cược không?

Cờ bạc có ảnh hưởng tiêu cực đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ quan trọng trong cuộc sống của bạn không?

Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu trở lên, đây là dấu hiệu cho thấy thói quen cá cược của bạn có thể đang trở thành vấn đề. Hãy sử dụng công cụ tự loại trừ của sv369 hoặc liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để được tư vấn miễn phí và bảo mật.

Hỗ Trợ & Nguồn Tư Vấn

Bạn không cần phải đối mặt một mình. sv369 và các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn trên con đường phục hồi.

Live Chat sv369

Đội ngũ hỗ trợ người Việt trực tuyến 24/7, kể cả ngày lễ Tết. Phản hồi trong vòng 2 phút. Mọi cuộc trò chuyện đều được bảo mật tuyệt đối.

Hỗ trợ 24/7
Email Hỗ Trợ sv369

Gửi email đến bộ phận chơi có trách nhiệm của sv369 để được tư vấn riêng tư. Ghi rõ "Hỗ trợ Chơi có Trách nhiệm" trong tiêu đề để được ưu tiên xử lý.

Đường Dây Hỗ Trợ Tâm Lý

Bộ Y tế Việt Nam cung cấp đường dây tư vấn sức khoẻ tâm thần miễn phí. Hãy gọi nếu bạn cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khoẻ tinh thần của mình.

1800 599 920
Tư Vấn Gia Đình

Nếu bạn là người thân của người có vấn đề về cờ bạc, sv369 có thể kết nối bạn với các chuyên gia tư vấn gia đình tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng.

Liên hệ sv369

Cam Kết Của sv369

Là nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam, sv369 hiểu rằng trách nhiệm của chúng tôi không dừng lại ở việc cung cấp trò chơi hấp dẫn – mà còn bao gồm việc bảo vệ người chơi khỏi các rủi ro tiềm ẩn. Dưới đây là những cam kết cụ thể mà sv369 thực hiện mỗi ngày để xây dựng môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm.

sv369 không phép hiển thị quảng cáo nhắm mục tiêu vào người chưa đủ 18 tuổi và không sử dụng ngôn ngữ hoặc hình ảnh có thể thu hút người chưa thành niên trên bất kỳ kênh truyền thông nào.
Xác Minh Tuổi Nghiêm Ngặt

Mọi tài khoản mới đều phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) bao gồm kiểm tra CCCD/Hộ chiếu trước khi có thể nạp tiền và tham gia cá cược. Tài khoản chưa xác minh bị giới hạn toàn bộ tính năng tài chính.

Đào Tạo Nhân Viên Hỗ Trợ

Toàn bộ đội ngũ chăm sóc khách hàng sv369 được đào tạo chuyên sâu về nhận biết dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và quy trình hỗ trợ người chơi tiếp cận các công cụ bảo vệ một cách kịp thời và nhạy cảm.

Kiểm Tra Chủ Động Định Kỳ

Hệ thống sv369 tự động phân tích các mẫu hành vi cá cược bất thường như tăng đột biến về tần suất đặt cược, thời gian chơi kéo dài bất thường hoặc các khoản nạp tiền liên tiếp sau thua lỗ lớn để chủ động liên hệ người chơi.

Quảng Cáo Có Trách Nhiệm

sv369 tuân thủ nghiêm ngặt các quy tắc quảng cáo có trách nhiệm: không hứa hẹn chiến thắng chắc chắn, không sử dụng ngôn ngữ gây hiểu lầm về tỷ lệ thắng, và luôn kèm theo cảnh báo rủi ro trong mọi tài liệu tiếp thị.

Minh Bạch Về Tỷ Lệ Hoàn Trả

sv369 công khai tỷ lệ hoàn trả (RTP) của tất cả các trò chơi để người chơi hiểu rõ xác suất thực tế trước khi tham gia. Thông tin này giúp người chơi đưa ra quyết định cá cược có hiểu biết và thực tế hơn.

Bảo Vệ Dữ Liệu Người Chơi

Mọi thông tin liên quan đến việc sử dụng công cụ chơi có trách nhiệm của người chơi được bảo mật tuyệt đối và không bao giờ được sử dụng cho mục đích tiếp thị hay chia sẻ với bên thứ ba.

Cá Cược Vui Vẻ – An Toàn Có Trách Nhiệm

sv369 luôn đồng hành cùng bạn để đảm bảo mỗi trải nghiệm cá cược đều là niềm vui thực sự. Nếu bạn cần hỗ trợ hoặc muốn thiết lập các giới hạn bảo vệ, đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng 24/7. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.